Les présentes conditions générales de service (les « Conditions générales ») s’appliquent à votre accès au site Internet www.herbasante.ca (le « Site ») et à votre achat de produits offerts sur le Site. Les Importations Herbasanté Inc., faisant également affaire sous le nom Les Importations Herbasanté (« Les Importations Herbasanté »), exploite le Site. Les Conditions générales s’appliquent à tous les utilisateurs.
IL EST IMPORTANT QUE VOUS LISEZ ATTENTIVEMENT TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES SUIVANTES :
TERMES ET CONDITIONS
Vous devez lire et accepter toutes les clauses des présentes Conditions générales avant de pouvoir utiliser le Site. En accédant au Site et en commandant des produits sur celui-ci, vous confirmez votre acceptation d'être soumis aux Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales, veuillez vous abstenir d'accéder au Site ou de l'utiliser.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment en les mettant à jour. Toute modification des Conditions Générales entrera en vigueur dans les trente (30) jours suivant sa publication sur le Site.
1.1. Évaluations de produits de santé naturels
Les Importations Herbasanté vous recommande de consulter un professionnel de la santé avant d'utiliser tout produit de santé naturel ou d'arrêter/de modifier votre médication. Pour tout problème de santé suspecté ou connu, consultez toujours un médecin ou un autre professionnel de la santé avant d'acheter ou d'utiliser des produits de santé naturels. Les produits offerts par Les Importations Herbasanté, dans nos magasins et sur le Site, ne sont pas offerts comme traitement ou remède à un quelconque problème de santé, mais uniquement comme soutien nutritionnel pour le bien-être général de nos consommateurs. Les informations sur ce Site sont souvent fournies sous une forme résumée ou abrégée et ne peuvent en aucun cas être interprétées comme un avis médical.
Les informations sur le Site ne sont pas destinées à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Les informations sur le Site ne doivent pas être utilisées comme modalité thérapeutique ni comme substitut à l'avis d'un professionnel de la santé, ni comme substitut à toute information indiquée à l'intérieur ou sur l'emballage ou l'étiquette d'un produit. Les Importations Herbasanté n'est pas responsable de la mauvaise utilisation ou de l'abus d'un produit vendu sur le Site et n'est pas responsable de tout problème ou difficulté pouvant survenir suite à l'utilisation d'un produit vendu sur le site. Les consommateurs et utilisateurs du Site qui omettent de consulter un professionnel de la santé avant d'acheter et d'utiliser tout produit vendu sur le Site sont responsables des risques d'effets secondaires découlant de l'utilisation de ce produit.
1.2. Critères d'éligibilité des utilisateurs du site
Les personnes de moins de dix-huit (18) ans ne peuvent pas utiliser le Site sans surveillance. De plus, nous leur demandons de ne pas nous envoyer d'Informations personnelles. Si vous avez moins de dix-huit (18) ans, vous ne pouvez utiliser ce Site que sous la surveillance de vos parents ou tuteurs.
1.3. Frais de site et services
L'accès et la création d'un compte sur le Site sont gratuits. Nous vous renvoyons à la section correspondante des présentes Conditions Générales pour connaître les frais de service et de livraison relatifs à l'achat de produits sur notre Site.
TRAITEMENT DES COMMANDES ET LIVRAISON
2.1. Confirmation de commande
Une fois votre transaction d'achat terminée, nous vous enverrons une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie.
Lorsque vous passez une commande sur cette page Web, votre commande sera considérée comme une offre à Les Importations Herbasanté. Les Importations Herbasanté se réserve le droit de refuser votre commande à tout moment ou pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter : i) la disponibilité des produits dans votre région (Les Importations Herbasanté se réserve expressément le droit de réviser ou de cesser, à tout moment, la disponibilité de l'un de ses produits) ; et ii) si les produits sont décrits ou tarifés de manière incorrecte sur la page Web. Si votre commande est annulée ou refusée, vous recevrez un courriel de confirmation. De plus, si votre commande est refusée ou annulée suite au paiement, Les Importations Herbasanté vous remboursera la totalité du montant payé.
2.2. Informations sur le produit
LES PRODUITS OFFERTS À LA VENTE SUR LE SITE SONT DISPONIBLES UNIQUEMENT AU CANADA ET LE SITE EST DESTINÉ UNIQUEMENT AUX CONSOMMATEURS CANADIENS. Les Importations Herbasanté s'efforce de décrire les produits offerts à la vente sur le Site avec le plus de précision et d'exactitude possible. Toutefois, Les Importations Herbasanté ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu affiché sur le Site soient exacts, complets, fiables, à jour et corrects.
